Conditions Générales de Vente B2C (CGV) particuliers


1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations fournies par l'institut de prothésise ongulaire EI Katrin Lefaix - Hors scène et Studio j’adore] situé à 2 Venelle des grands jardins 35360 Montauban de Bretagne.


2. Acceptation des conditions
En prenant rendez-vous ou en utilisant les services de l'institut, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.


3. Prestations
L'institut de prothésise ongulaire propose des prestations de soins des ongles non assortie de prestation de manucure, de pédicure et autres services liés à la beauté des mains et des pieds. La liste complète des prestations et leurs descriptions sont disponibles sur le site internet https://studiojadore.fr - Planity et au sein du salon de prothésiste ongulaire.


4. Prix
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). L'institut se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des prix en vigueur au moment de la réservation.


5. Rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, e site internet https://studiojadore.fr - Planity , ou directement à l'institut. En cas d'annulation, le client est tenu de prévenir l'institut au moins 24 heures à l'avance. 


6. Paiement
Le paiement des prestations s'effectue à l'institut, par carte bancaire, espèces ou tout autre moyen de paiement accepté par l'institut.


7. Retard et absence
En cas de retard, l'institut se réserve le droit de réduire la durée de la prestation sans ajustement du tarif. 


8. Carte cadeau
Les cartes cadeaux émises par l'institut sont valables pendant une durée de 12 mois à compter de la date d'achat. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces.


9. Couleurs des vernis
Les couleurs des vernis peuvent varier légèrement en fonction de l'éclairage, de la qualité de l'écran sur lequel les photos sont visualisées, et des lots de production. L'institut ne peut garantir une correspondance exacte entre la couleur vue sur le site/livret et la couleur appliquée.


10. Photos et droits à l'image
L'institut se réserve le droit de prendre des photos des prestations réalisées pour une utilisation à des fins promotionnelles (site internet, réseaux sociaux, etc.). Si le client ne souhaite pas que ses photos soient utilisées, il doit en informer l'institut au moment de la prestation

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11. Offres promotionnelles
L'institut peut proposer des offres promotionnelles à durée limitée. Ces offres sont valables selon les conditions spécifiées sur le support de promotion (site internet, e-mail, flyers, etc.). Les offres promotionnelles ne sont pas cumulables avec d'autres réductions ou offres spéciales, sauf mention contraire. L'institut se réserve le droit de modifier ou d'annuler les offres promotionnelles à tout moment.


12. Prothésie ongulaire
La prothésie ongulaire comprend l'application de faux ongles, d'extensions d'ongles, et autres techniques pour améliorer l'apparence des ongles. Les clients sont informés que la tenue de la prothésie ongulaire dépend de nombreux facteurs, y compris le soin apporté par le client après la prestation. L'institut recommande de suivre les conseils d'entretien fournis pour prolonger la durée de vie des ongles. En cas de décollement, l'institut propose une réparation gratuite dans les 5 jours suivant la prestation, sous réserve que le problème ne soit pas dû à un manque de soin ou à une utilisation inappropriée. Au-delà de cette période, les réparations seront facturées.


12.5. Responsabilités et limitations
L'institut s'engage à utiliser des produits de qualité et à appliquer les techniques selon les normes professionnelles. Cependant, la tenue des prothèses ongulaires peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la santé des ongles naturels, le respect des conseils d'entretien, et les activités quotidiennes du client. L'institut décline toute responsabilité concernant les défaillances des prothèses ongulaires causées par un manque d'entretien, un usage inapproprié, des accidents, ou des conditions de travail spécifiques. Le client est responsable de l'entretien de ses prothèses ongulaires conformément aux recommandations fournies.


13. Mineurs
Les prestations de manucure et de prothésie ongulaire pour les mineurs de moins de 16 ans nécessitent la présence ou le consentement écrit d'un parent ou tuteur légal. L'institut se réserve le droit de refuser toute prestation sans cette autorisation.


14. Femmes enceintes
Certaines prestations peuvent ne pas être recommandées pour les femmes enceintes en raison des produits chimiques utilisés. Il est conseillé aux femmes enceintes d'informer le personnel de leur état afin que des précautions appropriées soient prises. L'institut propose des alternatives sûres pour les femmes enceintes.


15. Ongles abîmés ou rongés
Pour les clients ayant des ongles abîmés ou rongés, l'institut recommande une consultation préalable afin d'évaluer l'état des ongles et de proposer un traitement approprié. Certaines prestations peuvent ne pas être réalisables sur des ongles sévèrement endommagés, et des soins spécifiques peuvent être nécessaires avant d'envisager des extensions ou autres techniques.


16. Réserve de propriété
Les produits et matériels utilisés ou vendus dans le cadre des prestations de l'institut restent la propriété de l'institut jusqu'à leur paiement intégral. En cas de non-paiement, l'institut se réserve le droit de récupérer les produits concernés.


17. Garanties et responsabilités
L'institut s'engage à fournir des prestations de qualité conforme aux normes professionnelles. Cependant, l'institut ne peut être tenu responsable des réactions allergiques ou autres effets indésirables survenus suite aux prestations, sauf en cas de faute avérée de l'institut.


18. Données personnelles
Les informations recueillies auprès des clients sont nécessaires pour la gestion des rendez-vous et la communication des offres promotionnelles. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.


19. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’institut.

Conditions Générales de Vente B2B (CGV) professionnels
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations fournies par l'institut de prothésise ongulaire EI Katrin Lefaix - Hors scène et Studio j’adore situé à 2 Venelle des grands jardins 35360 Montauban de Bretagne aux professionnels et entreprises.


2. Acceptation des conditions
En sollicitant les services de l'institut, le client professionnel accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.


3. Prestations
L'institut de prothésise ongulaire propose des prestations de soins des ongles non assortie de prestation de manucure, de pédicure et autres services liés à la beauté des mains et des pieds. La liste complète des prestations et leurs descriptions sont disponibles sur le site internet https://studiojadore.fr - Planity et au sein du salon de prothésiste ongulaire.


4. Prix
Les prix des prestations sont indiqués en euros, hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC) selon les cas. L'institut se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des prix en vigueur au moment de la réservation.


5. Prothésie ongulaire
La prothésie ongulaire comprend l'application de faux ongles, d'extensions d'ongles, et autres techniques pour améliorer l'apparence des ongles. Les clients sont informés que la tenue de la prothésie ongulaire dépend de nombreux facteurs, y compris le soin apporté par le client après la prestation. L'institut recommande de suivre les conseils d'entretien fournis pour prolonger la durée de vie des ongles. En cas de casse ou de décollement, l'institut propose une réparation gratuite dans les 7 jours suivant la prestation, sous réserve que le problème ne soit pas dû à un manque de soin ou à une utilisation inappropriée. Au-delà de cette période, les réparations seront facturées.

13. Mineurs
Les prestations de manucure et de prothésie ongulaire pour les mineurs de moins de 16 ans nécessitent la présence ou le consentement écrit d'un parent ou tuteur légal. L'institut se réserve le droit de refuser toute prestation sans cette autorisation.


14. Femmes enceintes
Certaines prestations peuvent ne pas être recommandées pour les femmes enceintes en raison des produits chimiques utilisés. Il est conseillé aux femmes enceintes d'informer le personnel de leur état afin que des précautions appropriées soient prises. L'institut propose des alternatives sûres pour les femmes enceintes.


15. Ongles abîmés ou rongés
Pour les clients ayant des ongles abîmés ou rongés, l'institut recommande une consultation préalable afin d'évaluer l'état des ongles et de proposer un traitement approprié. Certaines prestations peuvent ne pas être réalisables sur des ongles sévèrement endommagés, et des soins spécifiques peuvent être nécessaires avant d'envisager des extensions ou autres techniques.


5. Commandes et devis
Les commandes de prestations doivent faire l'objet d'un devis préalable accepté par le client professionnel. Le devis accepté constitue un engagement ferme et définitif du client.


6. Rendez-vous et interventions sur site
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, ou directement à l'institut. Pour les prestations nécessitant une intervention sur site, les conditions d'intervention seront définies dans le devis.


7. Annulation et report
En cas d'annulation ou de report d'une prestation, le client professionnel est tenu de prévenir l'institut au moins 48 heures à l'avance. Passé ce délai, l'institut se réserve le droit de facturer tout ou partie de la prestation annulée.


8. Paiement
Le paiement des prestations s'effectue par virement bancaire, chèque, carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par l'institut. Les conditions de paiement (acomptes, délais, etc.) sont précisées dans le devis. En cas de retard de paiement, des pénalités pourront être appliquées conformément à la législation en vigueur.


9. Réserve de propriété
Les produits et matériels utilisés ou vendus dans le cadre des prestations de l'institut restent la propriété de l'institut jusqu'à leur paiement intégral. En cas de non-paiement, l'institut se réserve le droit de récupérer les produits concernés.


10. Garanties et responsabilités
L'institut s'engage à fournir des prestations de qualité conforme aux normes professionnelles. L'institut ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels, tels que la perte de chiffre d'affaires ou la perte de contrats, résultant de l'exécution des prestations.


11. Confidentialité
L'institut s'engage à respecter la confidentialité des informations échangées avec le client professionnel dans le cadre de la réalisation des prestations.


12. Propriété intellectuelle
Tous les documents techniques, produits et informations échangés dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive de l'institut et ne peuvent être utilisés, reproduits ou communiqués sans l'autorisation écrite préalable de l'institut.


13. Données personnelles
Les informations recueillies auprès des clients professionnels sont nécessaires pour la gestion des prestations et la communication des offres promotionnelles. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.


14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'institut.

Coordonnées de l’entreprise : 
Entreprise individuelle - Katrin Lefaix - Hors scène & Studio J’adore  - Siret : 93011767600013
Adresse du salon : 2 Venelle des Grands jardins -35360 Montauban de Bretagne
Mail : contact@studiojadore.fr 
Téléphone : 07 83 12 70 45
Siège social de l’entreprise :  3 la ville neuve - 35290 Le Crouais
Immatriculation au RCS, 930 117 676 R.C.S. Rennes

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